Política de Privacidad
Cómo QuantiCore v2+ recopila, utiliza y protege su información personal.
Última actualización: enero de 2025
1. Introducción
QuantiCore v2+ ("nosotros", "nos", "nuestro") se compromete a proteger la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los tratamos cuando utiliza nuestro sitio web y servicios.
2. Información que recopilamos
- Datos de identidad - nombre, fecha de nacimiento, documento de identidad expedido por el gobierno para verificación de identidad y cumplimiento normativo de KYC/AML.
- Datos de contacto - dirección de correo electrónico, número de teléfono, domicilio postal.
- Datos financieros - detalles de pago, historial de transacciones, información sobre la procedencia de fondos.
- Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.
3. Cómo utilizamos sus datos
- Para verificar la identidad y cumplir con las obligaciones normativas.
- Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
- Para procesar pagos y detectar actividad fraudulenta.
- Para comunicarnos con usted respecto a su cuenta, actualizaciones y solicitudes de asistencia.
- Para enviar comunicaciones de marketing cuando ha prestado su consentimiento (puede optar por no recibirlas en cualquier momento).
4. Base Legal
Procesamos datos personales bajo una o más de las siguientes bases legales: cumplimiento de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos, o su consentimiento.
5. Intercambio y Divulgación
Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales, y autoridades competentes cuando lo exija la ley. No vendemos datos personales.
6. Transferencias Internacionales
Cuando los datos personales se transfieren fuera de su jurisdicción, nos aseguramos de que hay salvaguardas apropiadas en vigor, incluyendo cláusulas contractuales normalizadas.
7. Retención de Datos
Retenemos datos personales durante el tiempo que sea necesario para prestar servicios y satisfacer requisitos legales, regulatorios y contables - típicamente al menos cinco años después del cierre de una cuenta.
8. Sus Derechos
Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar el acceso, corrección, supresión, restricción o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de la dirección indicada más abajo.
9. Cookies
Utilizamos cookies esenciales y analíticas para operar el sitio web y comprender el uso. Puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador.
10. Seguridad
Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra acceso, divulgación, alteración o destrucción no autorizados. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos garantizar seguridad absoluta.
11. Cambios
Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.
12. Contacto
Para preguntas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, contacte al equipo de Protección de Datos QuantiCore v2+ a través de nuestra página de contacto.